Chính sách bảo mật

Thông tin chúng tôi thu thập

Khi khách hàng gửi biểu mẫu, đặt hàng hoặc liên hệ qua hotline/Zalo, chúng tôi có thể nhận các thông tin do khách chủ động cung cấp.

• Họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng.
• Sản phẩm, quy cách, số lượng và nội dung cần tư vấn.
• Nội dung trao đổi, phản hồi, khiếu nại và lịch sử xử lý đơn.
• Dữ liệu kỹ thuật cơ bản như trình duyệt, thiết bị, trang truy cập và cookie nếu website có sử dụng công cục đo lường.

Mục đích sử dụng

Thông tin được sử dụng để phản hồi yêu cầu, xác nhận đơn, giao hàng, chăm sóc sau bán, xử lý đổi trả và bảo vệ website khỏi hành vi lạm dụng. Nội dung quảng cáo hoặc nhắc lại chỉ được thực hiện khi có cơ sở phù hợp và khách hàng có thể yêu cầu ngừng nhận.

Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với đơn vị vận chuyển, nhà cung cấp hạ tầng, đơn vị thanh toán (nếu có) hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để hoàn tất đơn, giải quyết khiếu nại và thực hiện nghĩa vụ kế toán, pháp lý. Chúng tôi áp dụng biện pháp truy cập giới hạn và bảo vệ kỹ thuật phù hợp; tuy nhiên không hệ thống truyền dữ liệu nào an toàn tuyệt đối.

Quyền và lựa chọn của khách hàng

Khách hàng có thể yêu cầu xem, cập nhật, đính chính hoặc xóa thông tin cá nhân trong phạm vi chúng tôi đang quản lý, trừ phần cần tiếp tục lưu theo nghĩa vụ hợp lệ. Khách cũng có thể từ chối thông tin tiếp thị hoặc tắt cookie trong trình duyệt.

• Gửi yêu cầu qua email [email protected].
• Gọi hoặc nhắn Zalo 0378.967.543 để xác minh và được hỗ trợ.

Cookie và liên kết bên thứ ba

Website có thể sử dụng cookie thiết yếu để ghi nhớ giỏ hàng và bảo vệ biểu mẫu; công cụ đo lường hoặc quảng cáo chỉ nên được bật theo cấu hình thực tế. Liên kết đến Zalo, Facebook, YouTube hoặc bản đồ chịu chính sách riêng của từng nền tảng.