Dược Liệu Phương Thảo cung cấp nhiều hình thức thanh toán nhằm giúp khách hàng thuận tiện hơn khi đặt mua sản phẩm trên website thaoduocphuongthao.com và các kênh bán hàng chính thức.

1. Các hình thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức sau:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD).
  • Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin do Dược Liệu Phương Thảo cung cấp.
  • Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán hoặc phương thức điện tử nếu website có hỗ trợ.
  • Hình thức khác được Dược Liệu Phương Thảo xác nhận trước khi giao hàng.

2. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Với hình thức COD, khách hàng thanh toán cho đơn vị vận chuyển khi nhận hàng.

Khách hàng nên kiểm tra:

  • Tên sản phẩm.
  • Số lượng.
  • Tình trạng bao bì.
  • Giá trị đơn hàng.

Số tiền cần thanh toán sẽ được xác nhận trước khi đơn hàng được gửi đi.

3. Thanh toán bằng chuyển khoản

Khách hàng có thể chuyển khoản theo thông tin tài khoản được Dược Liệu Phương Thảo cung cấp tại thời điểm đặt hàng.

Khi chuyển khoản, vui lòng ghi rõ:

Họ tên + Số điện thoại + Mã đơn hàng (nếu có).

Sau khi nhận được thanh toán, Dược Liệu Phương Thảo sẽ xác nhận và tiến hành xử lý đơn hàng.

Thông tin tài khoản nhận thanh toán:

Công Ty TNHH Dược Liệu Phương Thảo

Số tài khoản: 31739668.

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu ( ACB) – PGD Lê Trọng Tấn.

Khách hàng chỉ nên chuyển khoản vào tài khoản được xác nhận trên website hoặc bởi nhân viên chính thức của Dược Liệu Phương Thảo.

4. Xác nhận đơn hàng và thanh toán

Sau khi khách đặt hàng, Dược Liệu Phương Thảo có thể liên hệ để xác nhận:

  • Sản phẩm.
  • Số lượng.
  • Giá bán.
  • Ưu đãi nếu có.
  • Phí vận chuyển.
  • Tổng số tiền cần thanh toán.
  • Hình thức thanh toán.

Đơn hàng chỉ được xử lý sau khi thông tin cần thiết đã được xác nhận.

5. Giá bán và các khoản phí

Giá sản phẩm được hiển thị trên website hoặc xác nhận với khách tại thời điểm đặt hàng.

Tổng giá trị đơn hàng có thể bao gồm:

  • Giá sản phẩm.
  • Phí vận chuyển.
  • Phụ phí phát sinh nếu khách yêu cầu hình thức giao hàng đặc biệt.
  • Các khoản phí khác nếu có và đã được thông báo trước.

Dược Liệu Phương Thảo không tự ý thu thêm chi phí ngoài khoản đã được xác nhận với khách.

6. Hóa đơn và chứng từ

Khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn hoặc nhận chứng từ liên quan vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin trước khi đơn hàng được xử lý.

Thông tin cần cung cấp có thể gồm:

  • Tên cá nhân/doanh nghiệp.
  • Mã số thuế.
  • Địa chỉ.
  • Email nhận hóa đơn.
  • Nội dung cần xuất hóa đơn.

Việc xuất hóa đơn được thực hiện theo quy định và phạm vi chứng từ doanh nghiệp có thể cung cấp.

7. Bảo mật thông tin thanh toán

Dược Liệu Phương Thảo không yêu cầu khách hàng cung cấp:

  • Mật khẩu ngân hàng.
  • Mã OTP.
  • Mã PIN.
  • Thông tin bảo mật tài khoản cá nhân.

Khách hàng không nên gửi các thông tin này qua Zalo, email, form website hoặc bất kỳ kênh tư vấn nào.

8. Trường hợp thanh toán bị lỗi hoặc nhầm

Nếu khách hàng:

  • Chuyển khoản nhầm số tiền.
  • Chuyển nhầm nội dung.
  • Thanh toán trùng.
  • Không thấy đơn hàng được xác nhận sau khi thanh toán.

Vui lòng liên hệ Dược Liệu Phương Thảo và cung cấp:

  • Họ tên.
  • Số điện thoại.
  • Mã đơn hàng.
  • Ảnh hoặc thông tin giao dịch.

Chúng tôi sẽ kiểm tra và hỗ trợ xử lý theo tình trạng thực tế.

9. Hoàn tiền

Trường hợp đơn hàng đủ điều kiện hoàn tiền sẽ được xử lý theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền của Dược Liệu Phương Thảo.

Tiền có thể được hoàn bằng:

  • Chuyển khoản ngân hàng.
  • Phương thức thanh toán ban đầu nếu hệ thống hỗ trợ.
  • Hình thức khác được hai bên thống nhất.

10. Cảnh báo phòng tránh giả mạo

Để hạn chế rủi ro, khách hàng nên:

  • Chỉ đặt hàng qua các kênh chính thức.
  • Kiểm tra kỹ tên đơn vị nhận tiền.
  • Không chuyển tiền vào tài khoản lạ chưa được xác nhận.
  • Liên hệ Hotline/Zalo nếu nghi ngờ có hành vi giả mạo thương hiệu Dược Liệu Phương Thảo.

11. Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH DƯỢC LIỆU PHƯƠNG THẢO
Website: thaoduocphuongthao.com
Hotline: ‭0937078354‬